Garantia Produselor

Toate produsele comercializate prin prezentul site sunt insotite de certificat de garantie oferit fie de catre producator fie de catre societatea comerciala care opereaza acest site. Conditiile de garantie sunt prezentate in detaliu pe certificatul de garantie.

Formularul pentru garantie poate fi accesat de aici.

Pentru o parte dintre produse certificatul de garantie emis de producator sau distributor va fi primit in format tiparit in cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei. Este necesara pastrarea certificatului pentru a putea beneficia de garantie, daca va fi nevoie.

Produsele beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, astfel cum aceasta a transpus Directiva 1999/44/CE privind vanzarea de bunuri de consum si garantiile conexe sau daca in prezentarea produsului este precizat un termen extins de garantie se aplica termenul mai lung. Raspunderea Noble.ro, conform prevederilor art. 9-14 din Legea 449/2003, este angajata daca lipsa de conformitate apare intr-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului, pentru produsele cu o durata medie de utilizare de cel putin 2 ani. Garantia presupune inlocuirea produselor in limita stocului disponibil sau, in cazul lipsei stocului, rambursarea valorii pentru produsele neconforme pentru care Clientul notifica comerciantul in scris, prin e-mail la adresa help@noble.ro in termenul legal; Noble.ro nu repara produsele defecte sau neconforme. Produsele neconforme redevin proprietatea Noble.ro. Clientul nu este indreptatit la despagubiri sau penalitati pentru produsele neconforme si prin plasarea comenzii declara ca accepta sa primeasca contravaloarea produselor si transportului in cazul lipsei de conformitate.

Garantia nu include:

- Defecte cauzate de uzura, neglijenta, loviri, folosire improprie, instalare gresita, conectarea la tensiune/prize neconforme cu specificatiile, folosire in medii si temperaturi nepotrivite (ex: temperaturi  <5ºC sau >40ºC, umiditate <10% sau >95%)
- Produsele care au suferit reparatii neautorizate de producator
- In cazul produselor cu unitate centrala de procesare, nu include eliminare de virusi sau reparatii software pentru aceasta situatie